働く人のコミュニケーション学

コミュニケーションの質で人生は大きく変わります。働く人に必要な仕事、人間関係、転職、結婚などに役立つ心理学・コミュニケーションスキルを発振しております！

著者：なおぴろ

会社組織と子育ての本質

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さて、組織を動かしていくには、社員との信頼関係を築くということが大前提です。 それは、安心・安全な環境という意味の「母性」といってもいいでしょう。 その上で、最低限のルール作りと、そのルールを徹底的に会社に浸透させる仕組 […]
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職務遂行重視型と人間関係重視型のリーダーではどちらが効果的か？

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会社では様々なタイプの人間と接していかなくてはいけません。 雇用者と労働者という立場 人に対する好き嫌いの感情 考え方の違い 行動のクセや傾向の違い 会社にとって必要な能力のズレ 人間性と精神性を含む学びのレベルの違い […]
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スタッフを成長させる仕組み-その２「小さな会社向けプチ人事制度」

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会社経営では、まず会社を維持するのが優先ですから、お客様をつくることが第一です。 そのための商品・サービスの提供。その両輪を試行錯誤して運営をしていく。 このことで経営の80％を占めることになります。 ですから人材育成が […]
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スタッフを成長させる仕組み-その１「正しい評価をする仕組み」

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「私はこんなに頑張っているのに！」 このようなことを、社員の心の中で叫ばせてはいませんか？ もしも、あなたが働く会社で、正しい評価をする仕組みがないとしたら… 正しい評価をする基準がないとしたら… それが、人によってばら […]
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スタッフを成長させる仕組み-その３「心理学に基づく-評価シート-の作り方」

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一般的に評価シートのイメージですが… 経営者側が描いている理想の社員像にするために作成されていて、その理想像と照らし合わせて、数か月に一度、今のあなたにレッテルを張られたり、上司の価値観を押し付けられるためのツールになっ […]
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部下とのコーチング

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ここまでコーチングについて学んできましたが、なんとなくわかってきましたか。 ではどうやってコーチングを日常生活の中に取り入れていけばいいのか具体的な方法から説明します。コーチングを定期的に行うことによって、部下の現在の状 […]
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フィードバックの効果

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コーチングでは、客観的事実や主観的事実を伝える為にも「フィードバック」は欠かせないものです。なんとなく意味はわかっているものの、詳しく理解できていない人も多いのではないでしょうか。 １、コーチングのフィードバックとは フ […]
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コーチングの流れ-その２

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コーチングの始めから終わりまでの会話の一通りの流れを「コーチングフロー」といいます。ナビゲーターのような役割をしているものになり、今どの位置にいるのか、これから向かう目的などを知る為に必要なものです。クライアントが確実に […]
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コーチングの流れ-その１

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コーチングを行う以前に、必ず覚えておきたいのが「コーチングフロー」です。聞き慣れない言葉かもしれませんが、クライアントを目標に向けて動かす為の戦略的なコミュニケーションの手順でもあります。今回はコーチングを行ううえで必ず […]
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コーチングの基本スキル

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コーチングとは、優れたリーダーのコミュニケーションを観察して作り出したものです。実際にコーチング事態は実践されているものであり、良好なコミュニケーションを築く為にも必要なものです。覚えなくてはいけないことがたくさんありま […]
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効果的な質問とは

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質の高い質問ができるかどうかは、コーチングの基本です。クライアントがコーチングを受けて1「何か行動を起こしたか」2「行動が変わったか」3「行動を止めたか」が指標のような役割をしているものです。そのために必要となるのが質問 […]
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認知症ケア：ユマニチュード　

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フランスで生まれた「ユマニチュード」といえば、認知症緩和の為に用いられたケア方法の一つです。ご高齢の両親やパートナーの介護をしていて「なんだか最近悩んでいるようで元気がないな…」と思い、悩んでいる人もいるのではないでしょ […]
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ウォルト・ディズニーを成功へと導いた３つの視点：ディズニー・ストラテジー

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NLPは多くの著名人・有名人に影響を与え成功者のモデリングになったと言われています。そんな成功者のなかに誰もが知っている「ウォルト・ディズニー」がいます。 ディズニー映画やディズニーランドなど、日本のみならず世界的にも有 […]
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