コーチングを練習しよう！
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コーチング・スキルのトレーニングを行うことを「コーチング・エクササイズ」といいます。 「コーチ役」、「クライアント役」、その他の人は「オブザーバー」として參加し、コーチングの様子を観察します。 いずれも重要な役割を担うも […]
著者：なおぴろ
傾聴のスキルを使った強力なワーク「シンク＆リッスン」
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人間関係力を上げる努力を組織で行い、効果的なコミュニケーションを日頃から心がけておく必要があります。 その、ポイントとして、・・・ 相手の話を聴く、傾聴するスキルの活用 傾聴のスキルを使ったワーク＝シンク＆リッスン の2 […]
クレドを作る：価値観を共有する
信念・価値観というものは誰しももっている。 誰が社長になっても信念・価値観というものがある！ 生きていく上で大切にしなければいけないことも違う！ その人にとって許せないことも全く違う！ 金八先生とごくせんの間でも、教育の […]
感謝がおきる朝礼（ゴーラウンド・グッド＆ニュー、クレドを使った方法例）
組織を動かしていくには、社員との信頼関係を築くということが大前提です。 それは、社員にとって安心した環境、安全な環境であると感じられることであったり、会社が社員を大切にしようとしていると思わせる環境のことです。 安心して […]
会社組織と子育ての本質
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さて、組織を動かしていくには、社員との信頼関係を築くということが大前提です。 それは、安心・安全な環境という意味の「母性」といってもいいでしょう。 その上で、最低限のルール作りと、そのルールを徹底的に会社に浸透させる仕組 […]
職務遂行重視型と人間関係重視型のリーダーではどちらが効果的か？
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会社では様々なタイプの人間と接していかなくてはいけません。 雇用者と労働者という立場 人に対する好き嫌いの感情 考え方の違い 行動のクセや傾向の違い 会社にとって必要な能力のズレ 人間性と精神性を含む学びのレベルの違い […]
スタッフを成長させる仕組み-その２「小さな会社向けプチ人事制度」
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会社経営では、まず会社を維持するのが優先ですから、お客様をつくることが第一です。 そのための商品・サービスの提供。その両輪を試行錯誤して運営をしていく。 このことで経営の80％を占めることになります。 ですから人材育成が […]
スタッフを成長させる仕組み-その１「正しい評価をする仕組み」
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「私はこんなに頑張っているのに！」 このようなことを、社員の心の中で叫ばせてはいませんか？ もしも、あなたが働く会社で、正しい評価をする仕組みがないとしたら… 正しい評価をする基準がないとしたら… それが、人によってばら […]
スタッフを成長させる仕組み-その３「心理学に基づく-評価シート-の作り方」
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一般的に評価シートのイメージですが… 経営者側が描いている理想の社員像にするために作成されていて、その理想像と照らし合わせて、数か月に一度、今のあなたにレッテルを張られたり、上司の価値観を押し付けられるためのツールになっ […]
管理職のためのコーチングを取り入れたマネジメント
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会社としての成長を促す為には、マネージャーなどの管理職にかかっているといっても過言ではありません。部下を育てるなど人材育成に大きく関わる役職ですし、自分自身も今の状況に満足することなく、自己成長やスキルアップがかかせませ […]
Ｉ（アイ）メッセージのフィードバック
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コーチングでは何かと“フィードバック”というフレーズを耳にすることがあります。主にクライアントが見えている姿や、声、語られていることを客観的事実として伝えること、それを見て聞いてコーチが感じたことを主観的事実として伝えま […]
フィードバックの効果
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コーチングでは、客観的事実や主観的事実を伝える為にも「フィードバック」は欠かせないものです。なんとなく意味はわかっているものの、詳しく理解できていない人も多いのではないでしょうか。 １、コーチングのフィードバックとは フ […]
コーチングの流れ-その２
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コーチングの始めから終わりまでの会話の一通りの流れを「コーチングフロー」といいます。ナビゲーターのような役割をしているものになり、今どの位置にいるのか、これから向かう目的などを知る為に必要なものです。クライアントが確実に […]
コーチングの流れ-その１
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コーチングを行う以前に、必ず覚えておきたいのが「コーチングフロー」です。聞き慣れない言葉かもしれませんが、クライアントを目標に向けて動かす為の戦略的なコミュニケーションの手順でもあります。今回はコーチングを行ううえで必ず […]
コーチングの基本スキル
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コーチングとは、優れたリーダーのコミュニケーションを観察して作り出したものです。実際にコーチング事態は実践されているものであり、良好なコミュニケーションを築く為にも必要なものです。覚えなくてはいけないことがたくさんありま […]
認知症ケア：ユマニチュード
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フランスで生まれた「ユマニチュード」といえば、認知症緩和の為に用いられたケア方法の一つです。ご高齢の両親やパートナーの介護をしていて「なんだか最近悩んでいるようで元気がないな…」と思い、悩んでいる人もいるのではないでしょ […]