言葉以外で伝わるもの＝非言語的なサインを知る
人は言葉だけでなく、身体や表情、ジェスチャーなどの非言語的なサインからも多くの情報を受け取っています。 心理カウンセリングにおいても、相手の非言語的なサインに注目することで、相手の気持ちや思考を理解することができます。 […]
「コーチングから学ぶ」の記事一覧
たかが「オウム返し」されど「オウム返し」：オウム返しを活用して、できる優秀な人に！
多くの方はコミュニケーション能力＝話す力・考えを伝える力と思いがちですが、実はそれよりも「聞く力」が重要です。 相手の話をどのように聞き、どのような態度をとるかによって、相手との話の盛り上がり方や相手が会話後にどのような […]
すべてのコーチング・スキルを凝縮した３ステップのシンプルコーチング
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いつでもどこでも、どんなときも使えるように すべてのコーチング・スキルを凝縮して、エッセンスのみを抽出し、 超シンプルな形にすると以下のようになります。 簡単ですので、いつでも使うことができます。 順番どうりに使ってくだ […]
コーチングを練習しよう！
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コーチング・スキルのトレーニングを行うことを「コーチング・エクササイズ」といいます。 「コーチ役」、「クライアント役」、その他の人は「オブザーバー」として參加し、コーチングの様子を観察します。 いずれも重要な役割を担うも […]
管理職のためのコーチングを取り入れたマネジメント
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会社としての成長を促す為には、マネージャーなどの管理職にかかっているといっても過言ではありません。部下を育てるなど人材育成に大きく関わる役職ですし、自分自身も今の状況に満足することなく、自己成長やスキルアップがかかせませ […]
コーチングにおける「信頼関係」の築き方
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相手との信頼関係を築く為に、必要なことはなんだと思いますか。 職場でも学校・家族などさまざまなシーンで相手を信頼できていないと意味がありません。例えばリーダーが指示を出すときに、その言葉を信じ受け入れ実行するにも信頼でき […]
Ｉ（アイ）メッセージのフィードバック
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コーチングでは何かと“フィードバック”というフレーズを耳にすることがあります。主にクライアントが見えている姿や、声、語られていることを客観的事実として伝えること、それを見て聞いてコーチが感じたことを主観的事実として伝えま […]
フィードバックの効果
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コーチングでは、客観的事実や主観的事実を伝える為にも「フィードバック」は欠かせないものです。なんとなく意味はわかっているものの、詳しく理解できていない人も多いのではないでしょうか。 １、コーチングのフィードバックとは フ […]
コーチングの流れ-その２
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コーチングの始めから終わりまでの会話の一通りの流れを「コーチングフロー」といいます。ナビゲーターのような役割をしているものになり、今どの位置にいるのか、これから向かう目的などを知る為に必要なものです。クライアントが確実に […]
コーチングの流れ-その１
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コーチングを行う以前に、必ず覚えておきたいのが「コーチングフロー」です。聞き慣れない言葉かもしれませんが、クライアントを目標に向けて動かす為の戦略的なコミュニケーションの手順でもあります。今回はコーチングを行ううえで必ず […]
コーチングの基本スキル
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コーチングとは、優れたリーダーのコミュニケーションを観察して作り出したものです。実際にコーチング事態は実践されているものであり、良好なコミュニケーションを築く為にも必要なものです。覚えなくてはいけないことがたくさんありま […]
クライアントの話を聴き取るためのポイント
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コーチングでクライアントと話すだけでは、パラダイスシフト（価値観が180℃変わること）を起こすのに十分とはいえません。クライアントが話した表面的な言葉だけでなく、その話の背景も聞き取る必要があるのです。人間は相手の話を聞 […]
会話のキャッチボール
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私達が当たり前のように行っているコミュニケーションは、常に一定のルール通りである限り人生に喜びをもたらしたり明るい気持ちにしてくれるものです。人間が生きていく理由のようなもので目的とも言われています。 でも現実のコミュニ […]
「聴く」ことの重要な意味
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コーチングにおいて話を聞くことはとても大切なことです。ただし最初からうまくできる人ばかりではありません。人間は1分間の間に100～175の単語を話しますが、聞きながら処理できる単語数は600～800と話すよりも遥かに早い […]
