仕事術

コミュニケーション術

組織を劇的に変える!感謝と活気が生まれる朝礼の作り方(グッド&ニュー・クレド活用術)

「朝礼が形骸化していて、社員の顔が暗い」 「連絡事項だけで終わってしまい、チームの一体感が感じられない」多くの職場で抱えるこうした悩みは、朝礼の「目的」を「情報共有」から「信頼構築(ラポール形成)」へとシフトすることで解決できます。組織を動...
コミュニケーション術

仕事や勉強で「やる気」が見つからないときにお読みください

そもそも、やる気って何だろう?よく「やる気を出せ」とか言われたり、「やる気がでないな~」と自分で呟いたりするときがあります。実はこの「やる気」について、意外にあやふやなものとして取り扱ってはいないだろうか。そこで、「やる気」=モチベーション...
NLP心理学

”やる気”が見つからないときお読みください:NLPでやる気を「設計」する!

「やらなきゃいけないのはわかっているのに、どうしても体が動かない」「仕事の資料作成、勉強の参考書……。目の前にあるのに、別のことばかりしてしまう」やる気が出ない自分に対して、「自分は意志が弱い」「怠慢だ」と責めてはいませんか? 実は、やる気...
コミュニケーション術

怒りを鎮め、信頼に変える!NLP流・クレーマー対応の極意「オウム返し」活用術

「またクレームだ…」と電話を取る手が震えたり、怒鳴るお客様を前に頭が真っ白になったりしたことはありませんか?クレーム対応が苦手な人の多くは、焦って「すみません」を連呼してしまい、火に油を注いでしまいます。しかし、NLP(神経言語プログラミン...
コミュニケーション術

角を立てずに「NO」と言い、想いを届ける伝え方|自分も相手も大切にするアサーティブ・コミュニケーション術

自分も相手も大切にしながら、ビジネスの現場で円滑に関係を築くための「アサーティブ・コミュニケーション」の実践ガイドを作成しました。「言いたいことが言えずに飲み込んでしまう」「つい感情的に伝えて後悔する」といった悩みを解決し、明日から自信を持...
コミュニケーション術

【タイプ別診断】相手の「心の窓」を合わせるVAKモデル|伝わらないストレスをゼロにする

NLP(神経言語プログラミング)の基礎でもあります「VAKモデル(代表システム)」を、ビジネスの現場ですぐに活用できる実践ガイドとして記事にしました。「なぜか話が噛み合わない」「熱意が伝わらない」という悩みを、相手の「世界の捉え方」に合わせ...
NLP心理学

心の中の「矛盾」「葛藤」を解消し、迷いなく進むための「インテグレーション」

NLP(神経言語プログラミング)の重要な技法である「インテグレーション(統合)」を、働く人が直面する「心のジレンマ」を解消するための実践ガイドとして記事にしました。「あっちを立てればこっちが立たず」という心の葛藤を終わらせ、納得感を持って前...
コミュニケーション術

メンバーの才能を呼び覚ます「スポンサーシップ」の技術|「私はあなたを見ている」がチームを変える

NLP(神経言語プログラミング)における最高峰の承認スキルである「スポンサーシップ」を、リーダーや同僚との関係を深めたいビジネスパーソン向けの記事にしてみました。単なる「褒める」を超え、相手の存在そのものを認め、才能を呼び覚ますための具体的...
NLP心理学

心のブレーキを外して本来の力を解放する!|「やりたいのに動けない」の正体とは?

「アクセルを踏んでいるのに、なぜか前に進めない」というもどかしさを解消し、本来のパフォーマンスを発揮するためのガイドです。「新しいプロジェクトに立候補したいのに、なぜか一歩踏み出せない」「もっと積極的に提案すべきだとわかっているのに、会議で...
NLP心理学

時間の魔法を仕事に活かす「タイムライン」完全ガイド|過去の呪縛を解き、理想の未来を先取りする方法

NLP(神経言語プログラミング)の強力なワークである「タイムライン」を、ビジネスパーソンが日常のメンタルケアや目標達成に活用できる形に記事にしました。過去の失敗に引きずられたり、未来の不安に押しつぶされそうな時、この「時間の捉え方」を知るだ...
NLP心理学

【行動の設計図】仕事の成果を劇的に変える「ストラテジー」完全攻略ガイド|成果を出すための脳のレシピ

NLPの重要な概念である「ストラテジー(戦略)」を、ビジネスの現場で活用できる形に記事にしました。「なぜかいつも同じ失敗を繰り返してしまう」「あの人はどうしてあんなに仕事が早いのか?」といった疑問を、脳内の「手順書」という視点から解き明かし...
NLP心理学

【NLPメタモデル実践事例㉒:法人新規契約編】顧客の「検討します」を「導入決定」に変える、プロの質問技術

営業パーソンや起業家の皆様に向けた、「法人新規契約」に特化した実践ガイドを作成しました。法人営業における新規開拓は、担当者の「本音」と組織の「建前」が複雑に絡み合う現場です。相手が発する「検討します」「予算がありません」といった言葉の裏にあ...
NLP心理学

【NLPメタモデル実践事例㉑:社内会議編】曖昧な議論を「確実な合意」に変える。会議をデバッグする質問術

会議の質を劇的に高め、チームの実行力を引き出すための「社内会議編」実践ガイドを作成しました。社内会議は、本来「生産性を高めるための合意形成」の場であるはずですが、実際には「発言が曖昧で決まらない」「声の大きい人の思い込みに流される」といった...
コミュニケーション術

【NLPメタモデル実践事例⑳:教育編】生徒の「わからない」を「できる!」に変える、思考を解き放つ質問術

教師、講師、塾経営者など、教育に携わる皆様に向けた実践ガイドを作成しました。教育の現場は、知識を伝えるだけでなく、生徒の「思考の枠」を広げ、自ら学ぶ意欲を引き出す場所です。しかし、生徒が発する「わからない」「無理だ」という言葉の裏には、多く...
NLP心理学

【NLPメタモデル実践事例⑬:マネジメント・部下育成編】部下の思考の「枠」を外し、自発的な成長を引き出す対話術

マネージャー・管理職の方々に向けた、部下育成の質を劇的に高めるための実践ガイドを作成しました。部下育成における最大の壁は、「自分の当たり前」と「部下の当たり前」のズレです。メタモデルを活用して、部下の思考を縛っているフィルターを外し、自発的...
NLP心理学

【NLPメタモデル実践事例⑫:管理職編】上司の「納得」を勝ち取り、信頼を揺るぎないものにする報告の技術

管理職の皆様に向けた実践ガイドを作成しました。管理職にとって、上司(経営層・役員)への報告は、自分の評価だけでなく、部門全体の命運を左右する重要な局面です。しかし、多忙な上司への報告は「要領を得ない」「結局どうしたいのか」と切り捨てられるリ...
NLP心理学

【NLPメタモデル実践事例⑪:管理職編】部下の「動けない理由」を解消し、自発性を引き出す指示の技術

管理職(マネージャー)の方々に向けた、部下育成と業務指示に特化した実践ガイドを作成しました。管理職の仕事の本質は「他者を通じて成果を出すこと」です。しかし、部下への指示が「曖昧」であれば、成果もまた「曖昧」なものになります。部下の頭の中にあ...
NLP心理学

【NLPメタモデル実践事例⑩:IT・エンジニア編】「仕様のバグ」を未然に防ぐ。エンジニアのための情報復元術(メタモデル)

IT・エンジニア職の方々に向けた実践ガイドを作成しました。IT現場は、要件定義からデバッグ、進捗報告まで、一見ロジカルに見えて実は非常に「曖昧な言葉」が飛び交う場所です。仕様の勘違いや不具合の報告、多忙なマネージャーからの指示……。それらの...