取引先から指名される人間になるための３つのスキル

ビジネスの世界では、何度でも指名されるような人間になりたいものです。

それは、やはり取引先から信頼されていることであり、好意を持たれていることです。

相手から好かれて、さらに実績も上げることができる、まさに理想な状態です。

そのような人間になるためには、単に技術力や知識があればいいのか、というと決してそうではないはずです。

そこには、数字では測れないコミュニケーション力、信頼関係の構築、そして自己表現や柔軟性など、さまざまな要素やスキルがあるのです。

この記事では、取引先から指名される人間になるための具体的な方法や実践例を交えながら、これらのスキルを磨くためのノウハウを紹介していきます。

また、各章で紹介されるスキルは、ビジネスの現場だけでなく、日常生活や人間関係にも役立つ内容となっています。

取引先から指名される人間になるために必要なスキルを身につけ、ご自分のビジネスチャンスを拡大していきましょう。

１、コミュニケーション力を磨く

コミュニケーション力は、取引先から指名される人間になるために欠かせないスキルです。
いくつかの重要なスキルをご紹介します。

① 相手の意図を探るために傾聴する

相手の「意図」を的確に把握するリスニングスキルと察知する力を磨くことが重要です。

具体的なリスニング方法としては、相手の話を遮らずに最後まで聞く、相槌や質問を通じて相手の話に共感を示す、そして相手の言葉を要約して確認することが効果的です。

練習方法としては、日常会話やミーティングで積極的にこれらのテクニックを試みることがおすすめです。

相手は、自分の意図を正確に理解してくれる人に対して好意を抱きますから、相手の意図はどこにあるのかをキャッチするアンテナを張り巡らせておく習慣を作っておくことが大切です。

ビジネスでの傾聴や相手に対する質問は、そのために行うものです。

② 分かりやすく伝えるプレゼンテーション力

プレゼンテーションのポイントとしては、話の構成を明確にし、視覚的な要素（グラフや画像）を活用して情報を伝えることが挙げられます。

また、話す速度やトーンを調整し、聞き手が飽きないように工夫することも重要です。

効果的な手法としては、ストーリーテリングを取り入れたり、具体例を用いて説明することが効果的です。

ストーリーテリングとは、物語を用いて情報やメッセージを伝える方法です。

聞き手の注意を引きつけ、理解を深める効果があります。また、感情や共感を喚起することで、メッセージが記憶に残りやすくなります。

ストーリーテリングを用いる場合、以下のような手法を取り入れることができます。

背景説明：製品開発の目的や、チームが直面した課題の重要性を説明する。
登場人物の紹介：チームメンバーの役割や、課題に対する取り組みを紹介する。
クライマックス：課題解決のためにチームが行ったアイデアや工夫を説明する。
結末：課題が解決され、製品が完成し、顧客に喜ばれる様子を描く。

このようにストーリーテリングを用いることで、聞き手はチームの取り組みに共感し、製品開発の過程や結果を理解しやすくなります。さらに、感情が伴うことで、情報が記憶に残りやすくなる効果も期待できます。

③ 自己開示力を養う

自己開示とは、自分の短所や失敗談、感情などを他人に対して開放的に表現することです。

特に自分の短所や失敗談を正直に開示する力を持つことは、相手に誠実さや人間味を感じさせ、信頼関係を築くことができます。

すなわち、失敗があることで、あなたの語るすべてが真実に聞こえるのです。

自己開示力を養う方法としては、まず自分自身を不完全な人間として受け入れること、それでも前を向いて生きているという誠実さを常に意識しておくことです。

その姿勢は、日に日にあなたのオーラとなって、あなたの内面から滲みでてくるはずです。

これらのコミュニケーションスキルを磨くことで、取引先との信頼関係を築き、指名される人間に一歩近づくことができます。

２、信頼関係を築く

取引先から指名される人間になるためには、まずは、実績を積み上げることが大切です。

① 約束を守る

社内での目標を達成する実績ではなく、取引先との約束を守るという実績です。
これが信頼関係を築く上で欠かせません。

約束を守るためには、タイムマネジメントと自己管理が重要です。タスクの優先順位を決め、適切なスケジュールを立てて効率的に作業を進めましょう。

また、自己管理方法として、定期的な進捗確認や自己評価を行うことで、自分の状況を把握し、改善点を見つけることができます。

② 人と違った視点を持つ

人と違った視点を持つことも取引先から指名されるための重要な要素です。

常識や当たり前のことではなく、あなたの独自の視点、切り口を持って、自分の経験や知識をベースに、新しいアイデアや提案を行います。

他業界や他分野の情報を積極的に取り入れることで、より幅広い視点を持つことができますね。

独自の視点を持つことの活用法としては、取引先との打ち合わせやプレゼンテーションで、他者とは違ったアプローチや解決策を提案することが効果的です。

３。自己表現と柔軟性の向上

取引先から指名される人間になるためには、自己表現力と柔軟性を向上させることが重要です。

① 素直な自己表現を磨く

素直な自己表現を磨くことが大切です。

空気を読みすぎず、自分の考えや意見を率直に伝えることが効果的です。
自然体で接するということですね。

また、自己分析と改善に取り組むことも大切です。
自分の強みや弱みを理解し、それを改善するための方法を見つけることが必要です。
定期的な自己評価を行い、自分のスキルや知識を継続的に向上させましょう。

これらの取り組みにより、自己表現力と柔軟性が向上し、取引先から指名される人間になることが期待できます。

② 自分の強みや弱みを理解する効果的な方法

以下にいくつかの方法を紹介します。

自己評価:
まずは自分自身で自分の強みや弱みをリストアップし、それに対する具体的な改善策を考えてみましょう。これにより、自己認識を向上させることができます。
他者からのフィードバック:
同僚や上司、友人や家族から自分の強みや弱みについて意見を求めることも効果的です。他者の視点から自分を評価してもらうことで、自分では気づかなかった強みや弱みを発見することができます。
SWOT分析:
自分の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を分析することで、自分の現状と将来の可能性を把握することができます。
メンターとの相談:
あなたが信頼する経験豊富な上司や先輩などのメンターに自分の強みや弱みについて相談し、客観的なアドバイスをもらうことも効果的です。

これらの方法を組み合わせることで、自分の強みや弱みをより正確に理解することができ、自己改善に繋げることができます。

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