NLP心理学では、世界中の天才と呼ばれる人達の思考や行動パターンを分析・研究を行い、誰でも簡単に活用できるように体系化した実践的な心理学です。世界的な元テニスプレーヤーのアンドレ・アガシは世界一に返り咲くため、オバマ元大統領は演説でNLPを活用したことでも知られています。
以前、心理テストを通じて、自他共に認めれる優秀な社員を分析した結果、仕事ができる人の共通点は以下のようになりました。※参考ページ:優秀な社員・仕事ができる人に見られる7つの特徴
- 人の話、意見を受けとめることができる
- 相手の意図を理解してくれる
- きとんと自分の考え方・気持ちを効果的に伝えることができる
- 問題解決を行うために、いろんな角度から考えることができる
コミュニケーション・スキルは、継続さえすれば誰にでも身についていきます。それは、あの人ができるなら、あなたにもそれはできる。あとはやり方を知るだけ…だからです。
【NLP心理学で心地よい対人関係を築く①】
コミュニケーションの本質を理解し、人間関係がうまく行く・いかない理由を知る
- NLP式・無意識の門番を味方につけるコミュニケーション術
- NLP式・トランス誘導で相手の心を開く3つのステップ
- メラビアンの法則:何を伝えているのかより、どのように伝えているかが重要
- 信頼関係(ラポール)を築く:初対面の相手と距離を縮めるラポール・テクニック
- 信頼関係(ラポール)を築く:相手に望ましい変化を起こすためのプロセス
- たかが「オウム返し」されど「オウム返し」:オウム返しを活用して、できる優秀な人に!
- 【タイプ別診断】相手の「心の窓」を合わせるVAKモデル|伝わらないストレスをゼロに
- 「目は口ほどに物を言う」を科学|相手の思考を読み解くアイ・アクセシング・キュー
【NLP心理学で心地よい対人関係を築く②】
NLP心理学の強力な質問技術「メタモデル」の解説をしたメタモデル完全ガイドと業種別の実践事例をご紹介いたします。言葉の裏に隠された真意を引き出し、チームの生産性を高めるためのガイドとしてご活用ください。
- 「メタモデル」完全ガイド:なぜ「言った・言わない」は起きるのか?
- 以下、NLPメタモデルの業種別・シチュエーション別の実践事例です↓
- 【実践事例①:飲食業 接客サービス編】お客様の「言葉の裏」を読み解く
- 【実践事例②:営業職編】顧客の「本音」を掘り起こす
- 【実践事例③:営業事務職編】営業担当者の「言葉足らず」を補完する
- 【実践事例④:建設業 設計・積算職編】図面と見積りの「曖昧さ」を排除する
- 【実践事例⑤:工事監督職編】現場の命を守り、工期を守る
- 【実践事例⑥:家電量販業 販売職編】お客様の「言葉のギャップ」を埋める
- 【実践事例⑦:配送業編】誤配送・遅延を防ぎ、プロの信頼を築く
- 【実践事例⑧:製造業 企画開発職編】曖昧なニーズを「売れる仕様」に変える
- 【実践事例⑨:製造業 企画総務課編】「会社の曖昧さ」を整理する
- 【実践事例⑩:IT・エンジニア編】「仕様のバグ」を未然に防ぐ
- 【実践事例⑪:管理職編】部下の「動けない理由」を解消する
- 【実践事例⑫:管理職編】上司の「納得」を勝ち取る
- 【実践事例⑬:マネジメント・部下育成編】部下の思考の「枠」を外す
- 【実践事例⑭:介護職編】入居者様の「心の声」を聴く
- 【実践事例⑮:介護職・申し送り編】情報の「漏れ・ズレ」をゼロにする
- 【実践事例⑯:クレーム対応編】感情の嵐を鎮め、解決の糸口を見出す
- 【実践事例⑰:夫婦関係編】「わかってくれない」を「わかり合える」に変える
- 【実践事例⑱:子育て編】子供の「心の根っこ」に触れ、可能性を広げる
- 【実践事例⑲:スポーツ指導編】やらされ練習を最高のパフォーマンスに変える
- 【実践事例⑳:教育編】生徒の「わからない」を「できる!」に変える
- 【実践事例㉑:社内会議編】曖昧な議論を「確実な合意」に変える
- 【実践事例㉒:法人新規契約編】顧客の「検討します」を「導入決定」に変える
【NLP心理学で心地よい対人関係を築く③】
常に相手の一歩先をいく交流方法を身につける、人間関係の敵である考え方や感情のズレを最小限にし、問題解決に導くスキルをご紹介いたします。
- 質問力:質問一つで、相手の心を開く、上手に導く、場を支配する
- 角を立てずに「NO」と言い、自分の意見をはっきり伝えるアサーティブ・コミュニケーション術
- 相手の心に響き、行動を変える!NLP流「最高の褒め方・叱り方」
- 自分を劇的に変える意識のピラミッド:ニューロ・ロジカル・レベル活用術
- 脳を「達成モード」に上書き!NLP式・確実に結果を出す目標設定術
- 停滞した現状を打ち破る!NLP流・問題解決のためのカウンセリング術
- 相手の潜在能力を120%引き出す!究極の対話ワーク「シンク&リッスン」
- 満たされない正体!マズロー五段階欲求で紐解く「現代人の心の渇き」
【NLP心理学で物事の捉え方を変えて、目標達成や問題解決に導く】
- ピンチをチャンスに一瞬で書き換え!人生の自由度を広げる「リフレーミング」
- NLP心理学の基本前提:天才と同じ頭脳を手に入れる質問方法
- 相手の視点を手に入れ、関係性を劇的に変える「ポジションチェンジ」
- 仕事の成果を劇的に変える「モデリング」|最短ルートで理想の自分になる方法
- 仕事の限界を突破する「言葉によるビリーフチェンジ」|思考のブレーキを外す
- 【行動の設計図】仕事の成果を変える「ストラテジー」|成果を出す脳のレシピ
- ウォルト・ディズニーを成功へと導いた3つの視点:ディズニー・ストラテジー
- 時間の魔法を仕事に活かす「タイムライン」|過去の呪縛から理想の未来へ
- 心のブレーキを外して本来の力を解放!|「やりたいのに動けない」正体とは?
- 相手の才能を呼び覚ます「スポンサーシップ」|「あなたを見ている」がチームを変える
- イライラの裏にある「優しさ」を見つける技術|ポジティブ・インテンション(肯定的意図)
- 心の中の「矛盾・葛藤」を解消し、迷いなく進むための「インテグレーション」
【NLP心理学で相手に抵抗感を抱かせずにより良い方向に導くミルトンモデル】
「あなたはだんだん眠くなる…」「あなたは〇〇することができるでしょう…」・・・天才と呼ばれた催眠療法家のミルトン・エリクソンの療法は、かつてテレビに登場してきた催眠術者が、こんな風に唱えながら催眠をかけていくという使い方ではありません。エリクソンは、クライアントの無意識のリソースを活用して、自然な形で変化を促すことを目的としたスキルになります。
- ミルトンモデル①:ミルトン・エリクソンの人物像
- ミルトンモデル②:古典催眠とエリクソン催眠療法の違い
- ミルトンモデル③:エリクソン催眠療法の心構え、進め方、エリクソンの言葉
- ミルトンモデル④:エリクソン催眠で使われる各種スキル
- ミルトンモデル⑤:ミルトンモデル・催眠療法に関する「よくある質問」
