働く人のコミュニケーション学

コミュニケーションの質で人生は大きく変わります。働く人に必要な仕事、人間関係、転職、結婚などに役立つ心理学・コミュニケーションスキルを発振しております!

「コーチングから学ぶ」の記事一覧

コーチングの概要(重要な要素、目標設定、場面別ケーススタディ)

コーチングは、コミュニケーションスキルの一つであり、人々が自己認識を高め、目標を達成し、パフォーマンスを向上させる手助けをするプロセスです。 コーチングは、個人やチームが自分たちの問題解決能力を向上させることを目的として […]

言葉以外で伝わるもの=非言語的なサインを知る

人は言葉だけでなく、身体や表情、ジェスチャーなどの非言語的なサインからも多くの情報を受け取っています。 心理カウンセリングにおいても、相手の非言語的なサインに注目することで、相手の気持ちや思考を理解することができます。 […]

たかが「オウム返し」されど「オウム返し」:オウム返しを活用して、できる優秀な人に!

多くの方はコミュニケーション能力=話す力・考えを伝える力と思いがちですが、実はそれよりも「聞く力」が重要です。 相手の話をどのように聞き、どのような態度をとるかによって、相手との話の盛り上がり方や相手が会話後にどのような […]

すべてのコーチング・スキルを凝縮した3ステップのシンプルコーチング

いつでもどこでも、どんなときも使えるように すべてのコーチング・スキルを凝縮して、エッセンスのみを抽出し、 超シンプルな形にすると以下のようになります。 簡単ですので、いつでも使うことができます。 順番どうりに使ってくだ […]

コーチングを練習しよう!

コーチング・スキルのトレーニングを行うことを「コーチング・エクササイズ」といいます。 「コーチ役」、「クライアント役」、その他の人は「オブザーバー」として參加し、コーチングの様子を観察します。 いずれも重要な役割を担うも […]

部下とのコーチング

ここまでコーチングについて学んできましたが、なんとなくわかってきましたか。 ではどうやってコーチングを日常生活の中に取り入れていけばいいのか具体的な方法から説明します。コーチングを定期的に行うことによって、部下の現在の状 […]

フィードバックの効果

コーチングでは、客観的事実や主観的事実を伝える為にも「フィードバック」は欠かせないものです。なんとなく意味はわかっているものの、詳しく理解できていない人も多いのではないでしょうか。 1、コーチングのフィードバックとは フ […]

コーチングの流れ-その2

コーチングの始めから終わりまでの会話の一通りの流れを「コーチングフロー」といいます。ナビゲーターのような役割をしているものになり、今どの位置にいるのか、これから向かう目的などを知る為に必要なものです。クライアントが確実に […]

コーチングの流れ-その1

コーチングを行う以前に、必ず覚えておきたいのが「コーチングフロー」です。聞き慣れない言葉かもしれませんが、クライアントを目標に向けて動かす為の戦略的なコミュニケーションの手順でもあります。今回はコーチングを行ううえで必ず […]

コーチングの基本スキル

コーチングとは、優れたリーダーのコミュニケーションを観察して作り出したものです。実際にコーチング事態は実践されているものであり、良好なコミュニケーションを築く為にも必要なものです。覚えなくてはいけないことがたくさんありま […]

効果的な質問とは

質の高い質問ができるかどうかは、コーチングの基本です。クライアントがコーチングを受けて1「何か行動を起こしたか」2「行動が変わったか」3「行動を止めたか」が指標のような役割をしているものです。そのために必要となるのが質問 […]