コミュニケーション術 劣等感があっても大丈夫。人間が持つ10の知能、のび太から学ぶもの
Teach to Learn.以前、うちの子供がまだ中学生の頃、勉強が思うようにできず、試験の結果もあまりおもわしくなく、いろいろ泣き言をいっていたことがあった。周りの友達はみんな頭がいいのに、なんで自分だけは、なんてこんな感じだった。周り...
コミュニケーション術
コミュニケーション術 
コミュニケーション術 No.3 butコミュニケーションからandコミュニケーションへ
コミュニケーションにおいて、「Yes, but」と「Yes, and」という表現によって、相手に与える印象や人間関係に与える影響が大きく異なることがあります。この記事では、「Yes, but」と「Yes, and」の具体的な意味や違い、そし...
コミュニケーション術 No.4 脳にも影響を与える肯定的な言葉がけ
肯定的な言葉がけは、人に対するコミュニケーションにおいて、与える印象が脳にも大きな影響を与えることが分かっています。現実には、否定的な言葉がけの方がよく使われているケースが多いような気がします。本記事では、肯定的な言葉がけの意味やその効果、...
コミュニケーション術 No.5 会話の先を促す質問
「会話の先を促す質問」をすることができないと、無意味な沈黙から抜け出せないことがあります。本記事では、会話の先を促す具体的な質問方法を紹介しています。オープンな質問やオウム返しは、相手に自分に興味を持ってもらえるような印象を与えるだけでなく...
コミュニケーション術 No.8 「褒める」と「ねぎらう」の違い
「褒める」と「ねぎらう」の違いってご存知ですか？人と接するとき、褒めることが良いとされますが、実は「褒める」と「ねぎらう」という行為には大きな違いがあります。成果を達成した見返りにする行為なのか、相手を尊重しているのか、です。せっかく、相手...
コミュニケーション術 No.18 相手に好意を与えるしぐさ、拒絶されやすいしぐさ
人とのコミュニケーションにおいて、言葉以外のしぐさがどれだけ重要かご存知でしょうか？「メラビアンの法則」と呼ばれる、他人から受ける情報のうち93％が表情やボディランゲージ、声のトーンやリズムなどで、言葉により受ける情報は、わずか7％しかない...
コミュニケーション術 No.19 第一印象と第二印象のギャップを活用する
人間は、初めて出会った相手に対しては第一印象を大きく左右されます。第一印象が悪ければ、その後の人間関係もうまくいかないことが多いため、第一印象は非常に重要なものとされていますが、実際には第一印象と第二印象は、少し違いますよね。第一印象がいい...
コミュニケーション術 No.89 自分を認めてくれる人を好きになる
人は自分を認めてくれる人に好意を抱きやすいものです。人は無意識に自分を認めてほしいと感じている「承認欲求」があり、それは人間関係に少なからず影響を及ぼしています。この記事では、承認欲求の影響、ビジネス環境での承認を活用する方法などについて解...
コミュニケーション術 No.75 注意を受けた時の対応
人間関係の中で注意や指摘を受けることは避けられない場面です。しかし、「それは私も分かっています」と即座に反論したり、言葉では謝るものの態度が反抗的であると、人間関係の橋が崩れる恐れがあります。実は、このような反応は自らの成長のチャンスを手放...
コミュニケーション術 No.70 忙しい相手でもすぐに話を聞いてもらえるフレーズ
私たちが日常やビジネスシーンで直面するのは、忙しい人々とのコミュニケーション。声をかけても「後で話そう」と返されることも少なくありません。しかし、コミュニケーションの方法を変えるだけで、忙しい相手でも確実に耳を傾けてもらえることができます。...
コミュニケーション術 No.67 相手を不快にさせる言葉とは
私たちが日常で交わす会話の中には、相手を不快にさせる可能性のある言葉が潜んでいます。「あの人と話すとなんとなく嫌な気分になる」「なぜかイライラしてしまう」そう感じた経験はありませんか？実は、特定の否定的な言葉の使用が、このような感覚を引き起...
コミュニケーション術 No.60 座る位置で決まる関係性
私たちが日常で選ぶ座る位置は、ただの場所取りに過ぎないように感じるかもしれません。しかし、実はその位置取り一つで、相手との関係性やコミュニケーションの質が変わってしまうことをご存知でしょうか？この記事では、様々なシチュエーションでの座る位置...
コミュニケーション術 No.59 感情的に怒っている人に効果的なフレーズ
怒りは我々の感情の一部であり、制御が難しい時もあります。しかし、人は正しい対話を通じて怒りを制御し、冷静になることが可能です。ここでは、怒りが頂点に達した人を静めるための効果的なフレーズとその適用方法について紹介します。感情的に怒っている人...
コミュニケーション術 No.49 サンドイッチの法則
誰しも注意を受けることは嫌いだと思います。ですから、いざ相手に注意をしようとしても少し気が引ける、と感じてしまう方も多いのではないでしょうか。ただし、あるテクニックを使えば、言い方そのものがマイルドになり、相手に対して自然な感じで注意するこ...
コミュニケーション術 No.41 第一印象をアップする３つのポイント
第一印象は重要です。この記事では、「第一印象をアップする３つのポイント」をお伝えします。自分の姿勢や声の特徴を意識し、笑顔を取り入れることで、より良い第一印象を作り出すことができます。大切な場面で自信を持って、相手に好印象を与えましょう。第...
コミュニケーション術 No.22 対人関係を円滑にするための言葉のクッション
人との円滑な対人関係構築には、言葉のクッションを上手に活用することが重要です。相手に質問を投げかける際に、適切な言葉のクッションを入れることで相手の話に共感し、関心を示すことができます。本記事では、対人関係を円滑にするための言葉のクッション...
コミュニケーション術 No.25 落ち込んだ相手を上手に励ます方法
落ち込んだ相手を励ますことは勇気がいることですが、適切な言葉とアプローチを使えば相手の心を温かく支えることができます。本記事では、励ましのポイントと具体的な方法について探っていきましょう。失敗や落ち込みを経験の一部として捉え、未来や希望に焦...
コミュニケーション術 No.38 人を裁かない生き方
「人を裁かない生き方」は、私たちができるだけ他人を裁くことなく、生きていくための一つの方法です。ご自分の中にある正しいこと、つまり正義や善悪、良い悪いなど、その価値観や信念と他人との違いが大きく関わり方に影響を与えています。他人の価値観を理...