人は自分を認めてくれる人に好意を抱きやすいものです。
人は無意識に自分を認めてほしいと感じている「承認欲求」があり、それは人間関係に少なからず影響を及ぼしています。
この記事では、承認欲求の影響、ビジネス環境での承認を活用する方法などについて解説させていただきます。
自分を認めてくれる人を好きになる
人は心が満たされたときに嬉しいと感じます。
特に満たされたいと望んでいるのは、周りから認められたいという“承認欲求”でもあります。
これは誰もが心の奥深くに持っている強い欲求なのです。
ですから、人間は承認を与えてくれる人に対して好意を持つのは自然なことで、自然と距離を縮めていくようになります。
人間は本能的に承認を求める存在です。
承認欲求が満たされると、自己肯定感が高まり、自信や安心感を得ることができます。これは、人が自分の価値を認められ、受け入れられていると感じることから生じます。
例えば、仕事やプライベートにおいて成果や努力を認められることは、自尊心を高める効果があり、さらなる成長や成果を促す原動力になり得ます。
逆に、承認されない経験は、自己評価を低下させ、ネガティブな感情や行動につながることがあります。
「〇〇をしてくれて、ありがとう！」と言われただけでも嬉しくなりますし、それがあなたのためだけにしてくれた行動であれば嬉しさも倍になるでしょう。
さらに「あなたと出会ってよかった」「あたながいてくれてよかった」など、存在そのものを受け入れられたときなど、心に響きますよね。
誰だって自分を認めてくれる人に対して悪い印象は持ちません。
逆に否定的な意見ばかりをいう人に対しては、苦手だなと思うのは、承認欲求が満たされない相手だと判断されているかもしれませんね。
ビジネスでの承認の活用方法
ビジネスの世界において、承認はコミュニケーションやチームビルディングの中核をなす要素です。承認を効果的に活用することで、チームの士気を高め、生産性を向上させることができます。
承認を用いる際の重要なポイントは、具体性と誠実さです。
一般的な賛辞よりも、具体的な行動や成果に対する承認の方が、相手にとってより価値があると感じられます。
例えば、「良い仕事をした」という一般的な言葉よりも、「あなたのプレゼンテーションは詳細で説得力があり、クライアントの関心を引きつけた」と具体的に述べる方が効果的です。
また、承認は定期的に行うことが重要です。継続的な承認は、従業員が自分の貢献が認識されていると感じさせ、モチベーションの向上につながります。
承認は公平に行い、全員の貢献を平等に評価することで、職場のコミュニケーションを改善し、チームの結束力を強化します。
まとめ
承認は人間関係を深め、特にビジネスの場ではコミュニケーションとチームの結束力を強化します。
具体的で誠実な承認を行うことで、相手の自己肯定感を高め、互いの信頼関係を築くことができます。
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