人はそれぞれ独自の価値観を持っています。
このような多様な価値観を持つ人々が関係を築く上で、すれ違いが起きることは避けられません。
相手の２つの価値観を理解することで、最短時間で信頼関係を築くことができるようになります。
それは、相手が大切にしていることに共感し、相手が嫌がることやゆるせないことを知ることが重要です。
逆に、この２つを把握することで、コミュニケーションのきっかけを作ることができたり、人間関係を円滑に進めることができやすくなり、仕事やプライベートでコミュニケーションがよりスムーズになるでしょう。
【相手の価値観を活用して信頼関係を築く方法】
人は、それぞれ独自の価値観を持っています。このような多様な価値観を持つ人々が関係を築く上で、すれ違いが起きることは避けられません。
しかし、相手の価値観を活用することで、信頼関係をより強固なものにすることができます。
相手が大切にしていることを確認する
相手が大切にしていることを把握することは、信頼関係を築く上で非常に重要です。
相手が自分に対して共感を持ってくれると感じることができれば、相手に好感を持たれることができます。
例えば、相手が趣味に熱中している場合には、その趣味について興味を持って話を聞いてみると良いでしょう。
また、相手が大切にしている人や価値観に対しても、共感を示してあげることが重要です。
相手が嫌いなこと・ゆるせないことを確認する
相手が嫌いなことや、ゆるせないことを把握することも、信頼関係を築く上で大切なポイントです。
相手が不快に感じることを避けることができれば、相手に対する信頼度が高まるでしょう。
相手の許せないことへの対応方法としては、まずは「〇〇は嫌いなんだね」と言って「尊重してあげる」ということです。
相手が許せないことに対して否定的な態度を取ると、相手はあなたに対して敵対心を持ち、信頼度は低下します。
人は、自分が大切にしていることを尊重されるよりも、自分が嫌いなことをされることを嫌う傾向にありますから、相手のゆるせないことを知ることは特に重要になります。
ですから、相手が嫌がることに対しては注意を払いように心がけましょう。
時に同調してあげることで、相手にとって仲間意識が芽生えてくることもありますが、それはこのような理由だからです。
例えば…
たとえば、あなたが新しい職場に入社したとしましょう。
周囲の人たちとのコミュニケーションをスムーズに進めるためには、相手の価値観を理解することが必要です。
同僚が大切にしていることや、興味を持っていることについて、まずは話を聞いて受け入れることが大切になります。
また、同僚の意見に対して否定的な発言をすることも避けるようにしましょう。
これによって、相手に不快な思いをさせることがなくなり、相手に対する信頼度を高めることができます。
まとめ
相手の価値観を活用することで、信頼関係をより強固なものにすることができます。
相手が大切にしていることや興味を持っていることに共感し、相手が嫌がることやゆるせないことを尊重するという姿勢、時には避けることも必要です。
また、相手の価値観を把握することで、コミュニケーションのきっかけを作ることができますから、価値観を知ることができれば、相手に対する信頼度を高めることができるでしょう。
こちらの記事もおすすめです↓
