コミュニケーション術 No.62 悩みを抱えている人への接し方
コミュニケーションスキルは、人間関係を築く上で欠かせない重要な要素です。特に、相手が悩みを抱えている場合、適切な接し方が求められます。この記事では、「悩みを抱えている人への接し方」に焦点を当てて、効果的なコミュニケーション方法を考えてみまし...
コミュニケーション術
コミュニケーション術 コミュニケーション術 No.61 初対面の人と簡単に打ち解ける方法
初対面の人との会話は、緊張や気疲れの元となりがち。相手の性格や考えがまだわからないため、どんなトピックを選び、どう話を進めるか悩んでしまうことも。しかし、心の距離を自然と縮めるためのシンプルな方法が実は存在します。この記事では、その方法やビ...
コミュニケーション術 No.60 座る位置で決まる関係性
私たちが日常で選ぶ座る位置は、ただの場所取りに過ぎないように感じるかもしれません。しかし、実はその位置取り一つで、相手との関係性やコミュニケーションの質が変わってしまうことをご存知でしょうか？この記事では、様々なシチュエーションでの座る位置...
コミュニケーション術 No.59 感情的に怒っている人に効果的なフレーズ
怒りは我々の感情の一部であり、制御が難しい時もあります。しかし、人は正しい対話を通じて怒りを制御し、冷静になることが可能です。ここでは、怒りが頂点に達した人を静めるための効果的なフレーズとその適用方法について紹介します。感情的に怒っている人...
コミュニケーション術 No.58 質問上手になるための5Ｗ2Ｈ
質問することは、情報を引き出し、相手と深くつながるための重要なツールです。しかし、適切な質問を作るのは難しく感じることもあるでしょう。本稿では、「5W2H」を使った質問の練習を通じて、会話を豊かにするスキルを身につける方法を解説します。具体...
コミュニケーション術 No.57 ありがとうマインドを持つ
「ありがとう」――単純でありながら、驚くほど強力なこの言葉は、私たちの人間関係や心のあり方を変える力を秘めています。本記事では、どんな状況でも相手に「ありがとう」と伝えることができる、「ありがとうマインド」について、その意義と具体的な活用方...
コミュニケーション術 No.56 男性と女性は、なぜスレ違うのか？その理由と対応例
男性と女性、なぜコミュニケーションがスレ違うことが多いのでしょうか？それは、男女で潜在的に大事にしているものが異なるからです。これらを理解し活用すれば、コミュニケーションの質は飛躍的に向上します。この記事ではその要点と具体的な活用法をご紹介...
コミュニケーション術 No.55 頭の中を楽しく整理していく方法
思考が詰まる、何から話して良いかわからない、あるいは話すことが止まらない、そんな経験はありませんか？これらは頭の中が整理されていない証拠です。私たちは自分の思考や感情を理解し表現するために、自然と話す行為を通じて思考を整理しようとします。し...
コミュニケーション術 No.54 伝えたいことが相手に伝わらない理由、結論先行の伝え方
自分の言葉が相手に理解されない経験、皆さんにもあるのではないでしょうか？「何が伝えたいの？」と問われ、困ったことはありませんか？この記事では、その問題を簡単に解決する伝え方をご紹介いたしますので、あなたのコミュニケーション力向上のヒントにし...
コミュニケーション術 No.53 相手と意見が合わないときに使う魔法の言葉
皆さんも経験があると思いますが、親しい人との意見の食い違いは、ときにコミュニケーションを困難にします。しかし、ある単純な言葉が、そのジレンマを解消するカギとなります。本記事では、意見の不一致が生じたときの一般的な対応と、その効果と問題点を探...
コミュニケーション術 No.52 「もしも…だとしたら」は可能性を探る言葉
コミュニケーションでは、微細な言葉選びが大きな影響を及ぼします。「でも」という一言が相手を否定し、関係性を緊張させる一方で、「もし」という言葉は新たな視野を開き、対話の質を向上させる可能性を秘めています。この記事では、「もしも」を使った効果...
コミュニケーション術 No.51 自慢話よりも失敗談を！
私たちの会話の中には魅力的な要素がたくさん詰まっています。その中でも注意が必要なのが「自慢話」です。本人にはその気がなくても、皮肉なことに、ご自分の成功体験しかでてこないような会話は、次第に心地がよいものではなくなってきてしまいます。理由の...
コミュニケーション術 No.50 言葉の落とし穴と円滑な対話を実現するための対話法
私たちの日常生活は、言葉によるコミュニケーションに溢れています。それは感情を伝えたり、他人と意思を疎通する重要な手段です。しかし、同じ言葉でも受け取り方は人それぞれ。感じ方の違いから生じる誤解が、ミスコミュニケーションの大きな原因となります...
コミュニケーション術 No.49 サンドイッチの法則
誰しも注意を受けることは嫌いだと思います。ですから、いざ相手に注意をしようとしても少し気が引ける、と感じてしまう方も多いのではないでしょうか。ただし、あるテクニックを使えば、言い方そのものがマイルドになり、相手に対して自然な感じで注意するこ...
コミュニケーション術 No.48 相手に距離を感じさせてしまう表現
我々の日常の会話には、相手との関係性を形成する力が秘められています。しかし、時としてその言葉が逆効果になり、相手に距離を感じさせてしまうこともあるのです。今回の記事ではその心理的なメカニズムを深堀りし、より良いコミュニケーションを築くための...
コミュニケーション術 No.47 期待と現実のギャップが生むもの、ビジネスや対人関係への活用例
人間関係やビジネスにおいて、期待と現実のギャップは避けられない現象であり、それが驚きや感動、時には落胆をもたらす要素となります。期待と現実のギャップとは何か、またそれらをどのように感じ、そしてそれをどのように対人コミュニケーションやビジネス...
コミュニケーション術 No.46 賞味期限がある大切な言葉
私たちの日常的な言葉の中に、一見当たり前だが意外と見落とされがちな「賞味期限」がある言葉が存在します。それは、誰もがよく知っている当たり前の言葉です。そして、それらの言葉はタイミングによりその価値が大きく変わります。その言葉の重要性をお伝え...
コミュニケーション術 No.45 言った言わないのトラブル回避法
「言った言わないのトラブル」は誰もが経験したことがあるのではないでしょうか？このトラブルは聞き手と話し手のどちらか、もしくは両方に原因があります。本記事では、トラブルを回避するための具体的な方法をご紹介します。言葉のすれ違いを防ぎ、円滑なコ...