相手からの悩み相談は、私たちが信頼される存在であることを示す機会です。
しかし、どのように対応すれば相手の悩みを簡単に解決できるのでしょうか？
その鍵は、魔法の質問にあります。魔法の質問は相手が自分自身の答えを導き出す手助けをするパワフルなツールであり、聞く側の力を最大限に引き出します。
この記事では、その魔法の質問の使い方の一つをご紹介いたします。
相手からの悩み相談を簡単に解決できる魔法の質問
聞くことが上手な人は、友達や仕事仲間から悩み相談を受けることが多くなります。
反面、悩みの相談を聴いてあげるのは大変です。
悩みの相談を受けたとしても、例えば、相手の話に集中しなければならないですし、共感の意思を示してあげたり、相手の感情や状況に寄り添ってあげたり、理解を示してあげたりしなければいけませんよね。
また、こちらが親切丁寧にアドバイスをしたとしても、こちらのアドバイスを素直に聞き入れてくれる人もいますし、何を言ってもそれは無理、できないというネガティブな反応をする人もいます。
そういう時は、アドバイスよりも相手が自分自身を客観視し、自分で答えを導きだすための質問をしてあげることが一番効果的です。
それは・・・
「もしあなたが、今のあなたと同じ状況にいる人から相談を受けたら、どんなアドバイスをしてあげますか？」
です。
このように質問することで、相手は自分の状況を客観的に見れますし、答えを自動的に導きだしたり、答えは既に持っていたということに気がつくはずです。
最後に基本的なことで恐縮ですが、相談を受けるにあたっては、信頼関係を築くために秘密を守り、相手のプライバシーに配慮することも大切です。
相手からの悩み相談を受けたときは、共感と質問を通じて相手をサポートし、解決への道を示してあげましょう。
まとめ
魔法の質問は、相手からの悩み相談を簡単に解決するための強力なツールです。
自己成長や問題解決への意欲を引き出し、相手が自分自身の答えを見つけるお手伝いをします。
また、開放的で具体的な質問を使い、前向きな視点を促すことで、相手の思考を深め、解決策を導き出すことができます。
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