NLP心理学

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【NLPメタモデル実践事例③:営業事務職編】営業担当者の「言葉足らず」を補完し、チームの生産性を最大化する技術

営業事務は、外回りで多忙な営業担当者と社内システム、そして顧客を繋ぐ「情報のハブ」です。多忙な営業担当者から投げられる「言葉足らずな依頼」を正確に処理し、ミスを防ぐためのメタモデル活用術を解説します。NLP心理学の強力な質問技術「メタモデル...
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【NLPメタモデル実践事例①:飲食業 接客サービス編】お客様の「言葉の裏」を読み解き、最高の一皿を届ける技術

飲食業界で働く方々に向けて、NLP(神経言語プログラミング)の強力な質問技術「メタモデル」を現場で即実践できる形で解説します。NLP心理学の強力な質問技術「メタモデル」の解説記事はこちらからご覧ください↓1.はじめに飲食店での接客は、時間と...
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【NLPメタモデル実践事例②:営業職編】顧客の「本音」を掘り起こし、成約を引き寄せる質問の技術

営業職の方々に向けて、顧客の「買わない理由」を「導入のヒント」に変え、成約率を劇的に高めるためのNLPメタモデル活用術を解説します。NLP心理学の強力な質問技術「メタモデル」の解説記事はこちらからご覧ください↓1. はじめに営業の現場は、い...
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なぜ「言った・言わない」は起きるのか?ミス・コミュニケーションの正体「メタモデル」完全ガイド

職場でも、家庭でも、あの人とは何か噛み合わないなあ、と感じることはありませんか?こちらが一生懸命伝えようとしても伝わらない、相手も理解しようとしてくれない。会話の中身がいつもズレてすれ違いが多く、結論まで進まない…こういうパターンで意外に多...
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質問力:問い一つで、相手の心を開き、行動を導き、場を支配する

「もっとよく考えなさい!」 上司からそう言われたとき、あるいは部下に対してそう感じたとき、私たちは具体的に何をすればいいのでしょうか?実は、「考える」という行為の正体は、自分自身に「質問をすること」に他なりません。 仕事ができる人、コミュニ...
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信頼関係(ラポール)を築く:相手との距離を縮めるテクニック

ビジネスの現場において、「何を言うか」と同じくらい、あるいはそれ以上に重要なのが「誰が言うか」という要素です。同じ提案をしていても、スムーズに承諾を得られる人と、なぜか警戒されてしまう人がいます。この差を生み出す正体が、心理学やNLP(神経...
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信頼関係(ラポール)を築く:相手に望ましい変化を起こすための「影響力」のプロセス

ビジネスのあらゆる場面において、私たちは「相手に動いてほしい」と願っています。 部下に主体性を持ってほしい、クライアントにこちらの提案を採用してほしい、上司に新しいプロジェクトの許可をもらいたい……。しかし、正論をぶつけるだけでは人は動きま...
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メラビアンの法則:なぜ「何を話すか」以上に「どう話すか」が重要なのか?

ビジネスシーンにおいて「コミュニケーション力」は欠かせないスキルです。その中で最も有名でありながら、最も誤解されている理論の一つが「メラビアンの法則」です。「言葉の内容はわずか7%しか伝わらないから、見た目さえ良ければいい」もしあなたがそう...
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自分とチームを劇的に変える意識のピラミッド:ニューロ・ロジカル・レベル活用術

「一生懸命頑張っているのに、なかなか成果が出ない」 「部下の行動を注意しても、一向に改善されない」仕事や人間関係でこうした行き詰まりを感じたとき、私たちはついつい「もっと時間をかけよう(行動)」や「もっといい道具を使おう(環境)」といった表...
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ピンチをチャンスに一瞬で書き換える!人生の自由度を広げる「リフレーミング」活用ガイド

私たちは日々、予期せぬトラブル、厳しい評価、苦手な人間関係、そして自分自身の欠点といった「不都合な現実」に直面します。その時、多くの人は「なんて最悪なんだ」「自分には無理だ」と、ネガティブな感情に支配されてしまいます。しかし、NLPの視点に...
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夢を「計画」に変え、現実にする技術。ウォルト・ディズニーに学ぶ成功の3段階思考法:ディズニー・ストラテジー

「素晴らしいアイデアを思いついたのに、すぐに『でも予算が……』と否定して断念してしまった」 「会議で新しい企画を出したら、リスクばかり指摘されて話が前に進まない」新しいことを始めようとするとき、私たちの心の中(あるいはチームの中)では「創造...
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NLP式・無意識の門番を味方につけるコミュニケーション術

「自分を変えたいのに、三日坊主で終わってしまう」 「部下を説得しようとしても、理屈で返されて動いてくれない」仕事や対人関係でこのような壁にぶつかったとき、私たちはついつい「意志の力」や「もっと正しい論理」で解決しようとしがちです。しかし、実...
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NLP式・トランス誘導で相手の心を開く3つのステップ

仕事において、「もっとスムーズに意見を通したい」「頑固な相手とも打ち解けたい」と感じることはありませんか?実は、プロのコミュニケーションの達人たちは、相手を意図的に「トランス状態(変性意識)」へと導くことで、相手の警戒心を解き、こちらのメッ...
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「NLP心理学の基本前提」実践ガイド:天才と同じ頭脳を手に入れる考え方

「なぜあの人はあんな言い方をするのか?」「一生懸命伝えたのに、なぜ部下は動いてくれないのか?」 仕事をしていると、こうした対人関係の悩みや、思うようにいかない現状に突き当たることがあります。もし、世界的な天才たちが共通して持っている「物事の...
コミュニケーション術

たかが「オウム返し」されど「オウム返し」:オウム返しを活用して、できる優秀な人に!

多くの方はコミュニケーション能力=話す力・考えを伝える力と思いがちですが、実はそれよりも「聞く力」が重要です。相手の話をどのように聞き、どのような態度をとるかによって、相手との話の盛り上がり方や相手が会話後にどのような気持ちになるのかが大き...
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NLPで学ぶミルトンモデル④:エリクソン催眠療法で使われる各種スキル一覧

催眠と聞くと、「相手をコントロールする技術」や「特別な能力が必要なもの」というイメージを持つかもしれません。しかし、エリクソン派の催眠療法は、そのようなものではありません。ミルトン・エリクソンは、催眠を「人が本来持っている無意識の力を引き出...
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NLPで学ぶミルトンモデル③:エリクソン催眠療法の心構え、進め方、エリクソンの言葉

エリクソンの催眠療法は、単に人を深いトランス状態に誘導するものではなく、クライアントが自らの無意識の力を活用し、自然な形で問題を解決できるように導くアプローチです。催眠と聞くと「相手を操るもの」「意識を失うもの」といった誤解があるかもしれま...
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言葉以外で伝わるもの=非言語的なサインを知る

人は言葉だけでなく、身体や表情、ジェスチャーなどの非言語的なサインからも多くの情報を受け取っています。心理カウンセリングにおいても、相手の非言語的なサインに注目することで、相手の気持ちや思考を理解することができます。たとえば、クライアントか...