2022-08

NLP心理学

メラビアンの法則:なぜ「何を話すか」以上に「どう話すか」が重要なのか?

ビジネスシーンにおいて「コミュニケーション力」は欠かせないスキルです。その中で最も有名でありながら、最も誤解されている理論の一つが「メラビアンの法則」です。「言葉の内容はわずか7%しか伝わらないから、見た目さえ良ければいい」もしあなたがそう...
NLP心理学

信頼関係(ラポール)を築く:相手との距離を縮めるテクニック

ビジネスの現場において、「何を言うか」と同じくらい、あるいはそれ以上に重要なのが「誰が言うか」という要素です。同じ提案をしていても、スムーズに承諾を得られる人と、なぜか警戒されてしまう人がいます。この差を生み出す正体が、心理学やNLP(神経...
NLP心理学

質問力:問い一つで、相手の心を開き、行動を導き、場を支配する

「もっとよく考えなさい!」 上司からそう言われたとき、あるいは部下に対してそう感じたとき、私たちは具体的に何をすればいいのでしょうか?実は、「考える」という行為の正体は、自分自身に「質問をすること」に他なりません。 仕事ができる人、コミュニ...
NLP心理学

信頼関係(ラポール)を築く:相手に望ましい変化を起こすための「影響力」のプロセス

ビジネスのあらゆる場面において、私たちは「相手に動いてほしい」と願っています。 部下に主体性を持ってほしい、クライアントにこちらの提案を採用してほしい、上司に新しいプロジェクトの許可をもらいたい……。しかし、正論をぶつけるだけでは人は動きま...