コミュニケーション術 職場の「イエス！」を引き出す：「影響力の武器」 実践・要約シート
これまでの『影響力の武器 実践編：「イエス！」を引き出す60の秘訣』の知恵を凝縮し、職場のデスクや壁に貼って、迷った時にパッと確認できる「影響力の武器 実践・要約シート」を作成しました。このシートは、これまで解説してきた「営業」「社内調整」...
心理・行動学全般
コミュニケーション術 コミュニケーション術 職場で遭遇する「４つの困った状況」とトラブル解決集：心理学に基づく処方箋
職場での人間関係の悩みは、業務そのものよりも精神的なエネルギーを消耗させます。しかし、相手の言動を「性格の問題」と片付けず、「心理的な力学」として捉えると、解決の糸口が見えてきます。これまでの『影響力の武器 実践編：「イエス！」を引き出す6...
コミュニケーション術 職場の人間関係が劇的に変わる「心理学の魔法」：『影響力の武器 実践編』全ガイド
「なぜ、私の言葉は相手に届かないんだろう？」職場で、そんな孤独を感じたことはありませんか。 一生懸命作った資料、誠実な部下指導、夜遅くに練り上げたメール。それらが無視されたり、誤解されたりするのは、あなたの能力のせいではありません。ただ、人...
仕事術 優秀な社員・仕事ができる人に見られる７つの特徴 Ver2
「あの人は仕事ができる」「優秀だ」と周囲から認められる人には、共通する思考と行動のパターンがあります。しかし、そもそも「優秀」という定義は曖昧なものです。会社によって求められるスキルは異なりますし、本人が「優秀でありたい（貢献したい）」と思...