感情コントロール

「感情に飲み込まれてしまう」「冷静でいようとすると、共感が伝わらない」——リーダーなら誰もが感じるこのジレンマに、NLPのアソシエイト・ディソシエイトという概念がヒントを与えてくれます。感情と距離を取る技術を、具体的な職場場面とともに分かりやすく解説します。