聴く技術と質問力 「聞き上手」の正体をNLPで解き明かす――信頼を生む3つの心理技術
聞き上手の正体をNLP心理学で解明。ラポール、ペーシング、バックトラッキング、メタモデルなど、信頼を生む具体的な技術を解説。部下との関係を変える「聴く力」を、明日から実践できるスキルとして身につける方法。
信頼関係
聴く技術と質問力 
聴く技術と質問力 なぜ、あなたの「正論」は会議で嫌われるのか―反対するほど孤立する残酷な構造
なぜあなたの正論は会議で嫌われるのか。「代案のない反対」が孤立を生む心理的構造と、反対意見を建設的に変える「聴く技術」と「質問力」を解説。30〜50代の現場で頑張る人が明日から使える、信頼される発言の技術。
聴く技術と質問力 なぜ、あなたの「アドバイス」は部下を黙らせるのか――正論が響かない本当の理由
なぜあなたのアドバイスは部下に響かないのか。正論が相手を黙らせる3つの理由と、部下の中にある答えを引き出す6つのステップを解説。30〜50代の現場リーダーが明日から実践できる「聴く技術」と「質問力」の統合プロセス。
聴く技術と質問力 部下がミスを隠すのは「聴き方」のせいかもしれない—再発を防ぎ、自走を促す「事実確認」の質問術
部下がミスを隠すのは、性格の問題でも信頼の欠如でもないことが多いです。「報告した後の体験」が怖いから、隠す——その構造を知ることで、事実を安全に引き出し、再発を防ぐ関わり方が見えてきます。「詰める質問」から「事実を引き出す質問」への転換を、具体的な場面とともに整理します。
聴く技術と質問力 相談されない上司が無意識に出している“近寄りがたいサイン”
「何かあれば言って」と声をかけているのに部下から相談されない理由を、個人の性格ではなく関係の構造から解説。相談されやすい上司が持つ“聴く姿勢”の正体を整理します。